자주묻는질문

배송된 제품이 불량일 경우 A/S 신청이 가능합니다.

카톡상담을 통해, A/S 문의주시면 빠르게 처리 도와 드리겠습니다.

택배비는 부피 및 무게에 따라 책정이되며, 화물 차량 배송시 자재 및 수량 확인 후 차량이 결정됩니다.

우측 카톡상담을 통해 필요하신 자재 및 수량, 현장위치등 정보 전달 주시면 견적서 전달 드립니다.

견적서 확인하시고 결제 완료 확인 후 출고 진행됩니다.

카톡상담을 통해 전달드리는 견적서를 확인하시고 안내드리는 계좌로 무통장입금 부탁드립니다.

재고가 있는 자재는 즉시 출고가 가능합니다.
단, 실시간 재고 관리에 어려움이 있어 출고가 지연되거나 거절될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
또한 가공 및 제작이 필요한 자재의 경우는 가공 및 제작 후 출고가 진행됩니다.

우측 카톡상담을 통해 구매 가능합니다.

카톡상담으로 문의 부탁드립니다.

건축/인테리어 사업자이시면, 카톡상담을 통해 사업자등록증 전달 부탁드립니다.

죄송합니다. 직접 픽업은 불가합니다.
배송부터 A/S까지 전 과정을 책임지고 공급해 드리고자,
자재로는 제조사/총판과 독점 공급계약을 통해 자재를 선매입하여 출고가 진행됩니다.
이에 직접 픽업은 불가하심을 양해 부탁드립니다.

네. 주말 화물 배송 가능합니다.
단, 주말 상차가 어려운 경우, 영업일내 상차를 진행하므로 추가 비용이 발생될 수 있습니다.

화물배송, 퀵배송, 택배배송 가능합니다.
단, 부피/무게/파손으로 인해 택배 배송이 불가한 자재는 퀵배송 또는 화물로 배송됩니다.
화물배송은 현장 외부까지 배송되며, 직접 하차해주셔야 합니다.

네. 가능합니다.
저희 자재로는 세금계산서 또는 영수증 발급을 필수로 하고 있습니다.